Модернизация и внедрение бизнес-образовательных программ для подготовки специалистов в туристической индустрии Республики Беларусь 
Высшая школа туризма в европейском образовании, науке и профессиональной деятельности
16 февраля 2011 года на факультете «Высшая школа туризма» состоялся научно-практический и профессионально ориентированный семинар «Высшая школа туризма в европейском образовании, науке и профессиональной деятельности». Целью семинара было поддержание и развитие связей университетского туристского образования с практикой туристической индустрии.
Программа семинара состояла из двух частей: 1. Подготовка кадров для туристической индустрии: общеевропейская интеграция и научный базис; 2. Практико-ориентированное направление подготовки специалистов для туристической индустрии (программа семинара).
Семинар был подготовлен для будущих специалистов туристической индустрии – студентов Высшей школы туризма. В процессе семинара студенты, а также присутствующие приглашенные представители туристического и гостиничного бизнеса ознакомились с целями и ходом проектов ТЕМПУС, научными исследованиями и разработками, которые ведутся на факультете «Высшая школа туризма».
В первой части с докладом «Потребности туристической индустрии Республики Беларусь в квалифицированных кадрах европейского уровня» выступил Директор Департамента по туризму Министерства спорта и туризма Республики Беларусь В.П. Кармазин. В своем выступлении он дал обзор ситуации о сложившейся в Республике Беларусь системе образования в туризме, включая профессиональное образование и вузовскую подготовку по двум ступеням. В ходе доклада Вадим Петрович Кармазин ответил на ряд вопросов о состоянии и перспективах развития туристической индустрии в Республике Беларусь.
Декан Высшей школы туризма проф. Н.И. Кабушкин сделал выступление на тему «Повышение качества подготовки кадров для туристической индустрии посредством сотрудничества университетов по программе ТЕМПУС» (презентация). В своем докладе Николай Иванович Кабушкин подробно рассказал о проекте 144522-TEMPUS-2008-DE-JPCR «Модернизация и внедрение бизнес-образовательных программ для подготовки специалистов в туристической индустрии Республики Беларусь» (MIBET), проинформировал о развитии необходимой учебной инфраструктуры, издательской деятельности, стажировках, разработке новых учебных планов и другой деятельности, которая ведется в рамках данного проекта Европейской Комиссии. Кроме того, была дана информация по другим проектам (TEMPUS IB_JEP-23015-2002 «Создание системы переподготовки и повышения квалификации руководителей и специалистов туристской индустрии в Республике Беларусь» и 158739-TEMPUS-DE-TEMPUS-JPHES «Сеть электронного дистанционного обучения для повышения квалификации в сфере туризма (Беларусь, Украина и Грузия)» (WENET)), был отмечен синергетический эффект этих проектов, который способствует общей устойчивости их результатов.
Зав.кафедрой управления туризмом доц. А.И. Тарасенок выступил перед студенческой аудиторией с докладом «Тематика и проблематика научных исследований туризма и рекреации» (презентация). Доклад состоял из двух частей. Первая посвящена анализу научных направлений, по которым развивалась наука о туризме и рекреации в Республике Беларусь. Во второй части представлены актуальные направления научных исследований туризма и туристической индустрии, которыми занимается кафедра управления туризмом БГЭУ.
Тематика и проблематика научных исследований туризма и рекреации рассмотрена через призму ретроспективного анализа диссертаций, посвященных данному проблемному полю. Именно диссертационная тематика отражает те аспекты исследований в туризме, которые характеризуются научной новизной и в свое время были актуальными и востребованными обществом в определенные периоды. В целом отмечаются три основные особенности развития проблематики научных исследований туризма в Беларуси: доминирование географических исследований, пики научных исследований в 1980-е и 2000-е годы, диверсификация научных областей, занимающихся исследованием проблем туризма в 2000-е годы. Кафедра управления туризмом Высшей школы туризма в последние годы развивает те направления исследований в туризме, которые сегодня востребованы Министерством спорта и туризма Республики Беларусь.
Этими направлениями являются:
I. Формирование компетентостной среды в индустрии туризма, способствующей проведению эффективного маркетинга национального турпродукта.
II. Система инструментов продвижения туристических услуг Республики Беларусь посредством сети Интернет.
III. Концепция туристического бренда Республики Беларусь.
Именно данные аспекты были заложены в основу исследований по проблемным вопросам развития туризма в Республике Беларусь и разработки инновационных инструментов продвижения туристических услуг, которые успешно были осуществлены по заказу Департамента по туризму Министерства спорта и туризма Республики Беларусь в 2010 году.
Аспирант Т.Е. Баранова сделала сообщение о результатах собственных исследований по кафедральной теме НИР «Инновационные инструменты продвижения туристических услуг» (презентация). Главными инновационными инструментами продвижения туристических услуг Республики Беларусь являются маркетинговые интернет-инструменты. В современной системе продвижения туристических услуг Республики Беларусь посредством сети Интернет выделяются четыре компонента, отличающиеся принципиальными схемами организации маркетинговой деятельности: инструменты продвижения услуг отдельных предприятий туристической индустрии; порталы, обеспечивающие продвижение туристических услуг на внутреннем рынке; национальные сайты продвижения страны в виртуальном туристическом пространстве; порталы, позволяющие планировать и организовывать индивидуальные туры. Анализ показал, что перспективное развитие интернет-инструментов продвижения туристических услуг должно проходить путем внедрения технологий автоматизированной разработки маршрута и программы путешествия на основе автоматической сегментации потребителей. Оптимальным для пользователя является интернет-портал, имеющий форму Электронного планировщика индивидуальных туров (е-планировщик туров, или Тур-планировщик). Тур-планировщик – это портал позволяющий бронировать разнообразные туристические услуги, дополненный технологиями регистрации пользователя, сбора маркетинговой информации о потребителях турпродукта, автоматического сегментирования и автоматизированного построения маршрута путешествия, ведения пользователем личного плана индивидуального тура, который на каждом этапе путешествия может быть скорректирован. Пользователь будет иметь возможность воспользоваться маршрутом, автоматически предложенным тур-планировщиком, который при желании можно скорректировать, или сможет разработать собственный маршрут. Тур-планировщик сможет интегрировать в единое пользовательское пространство не только предприятия туристической индустрии, но и отдельные природные, культурно-исторические и событийные туристические объекты, что повысит эффективность интернет-инструментов продвижения туристических услуг Республики Беларусь.
Директор туристического интернет-портала «Холидэй-бай» (www.holiday.by) А.В. Барашко выступил с презентацией «Вопросы внедрения информационных технологий в туристической индустрии» (презентация). В своем докладе Андрей Владимирович Барашко рассказал о перспективах развития рынка интернет-услуг в сфере туризма, об основных тенденциях становления интеренет-рынка туристских услуг в Беларуси. Отдельно эксперт подчеркнул важность владения информационными технологиями будущих специалистов туристической индустрии.
Директор Национального агентства по туризму (НАТ) Ю.А.Зеленская рассказала об итогах работы НАТ в 2010 году по продвижению национального турпродукта (презентация).
Вторая часть семинара началась докладом заместителя декана Высшей школы туризма доц. З.М. Горбылевой. В докладе на тему «Развитие образовательного процесса на факультете «Высшая школа туризма» была представлена история становления новой специальности «Экономика и управление туристской индустрией», образовательное содержание которой приобрело новую структуру в связи с осуществлением проекта MIBET (презентация).
Ассистент кафедры управления туризмом Е.А.Баханович презентовала студенческую научно-исследовательскую лабораторию «Тураналитик» (презентация).Студенты, активно участвующие в ее работе как правило готовят ряд качественных научных публикаций и имеют большие шансы поступления в магистратуру, а также участия в деятельности проектов ТЕМПУС.
Далее с сообщениями о собственных разработках выступили магистрант Ю.Горошко с презентацией «Новые возможности системы управления гостиничным комплексом» (презентация) и студент А.Запорованная с темой «Особенности применения DMPF-анализа для туристических регионов Республики Беларусь на примере Барановичского региона (менеджмент дестинаций)» (презентация).
Далее семинар продолжили практики туристической индустрии. Директор РУП «Отель «Минск» Н.Р. Журавский рассказал о проблемах обеспечения гостиничной индустрии квалифицированными кадрами, о требованиях к работникам гостиницы. Отдельно Николай Романович Журавский остановился на необходимости развития гостиничного сектора города Минска и проинформировал о перспективах будущего трудоустройства выпускников Высшей школы туризма в новый отель, который будет на месте старой гостиницы «Октябрьская».
О деятельности своей компании рассказал директор компании «Вокруг света» М.В. Кондрашова (презентация). Марина Валерьевна Кондрашова рассказала об особенностях работы туристического агентства на рынке въездного туризма, особое внимание уделила разрабатываемой на предприятии «Вокруг света» системы интернет-бронирования белорусских отелей www.hotel.by. 
О вопросах кадрового обеспечения туристических фирм, работающих на рынке выездного туризма рассказал директор компании «Автофлот тур», учредитель сети уполномоченных агентств Tez Tour (Минск-Витебск-Гомель) А.И. Стрельченко. Алексей Иванович Стрельченко рассказал об основных тенденциях и ожидаемых перспективах развития туристического рынка Беларуси в летний сезон 2011. Отдельно был рассмотрен вопрос практической подготовки специалистов, работающих в качестве гидов на международных автобусных туристических маршрутах.
О профессиональной подготовке специалистов в области автотуризма рассказал Ф.А. Гулый, гид высшей категории «ТурТранс Вояж» (Москва), учредитель компании «Все курорты» (Минск).
Практики туристической индустрии ответили на ряд вопросов студентов «Высшей школы туризма»